Corretor, você está preparado para o futuro?
O profissional da corretagem de seguros precisa estar atento aos movimentos do setor como um todo. O profissional que não atualizar-se certamente enfrentará grandes obstáculos diante do novo cenário econômico do Brasil e com o aumento na disputa entre os diversos players existentes no segmento. Pensando nisso, a Kuantta Consultoria promove nesta terça-feira (12), o 3º Workshop Corretor do Futuro. Com o tema “A Fórmula do Sucesso”, o encontro acontece no Clube de Engenharia, na capital do Rio de Janeiro.
O evento conta com apoio de diversas companhias, como as patrocinadoras ouro: Allianz, Porto Seguro, Liberty Seguros, Bradesco Seguros, HDI, MAPFRE, Tokio Marine e AXA. O patrocínio prata conta com a Megaluzz, Dino Marketing Digital e Resolve Sinistros. O bronze tem o Portal Panorama Seguro, a Rede Parcerias e a Peq Contábil. O encontro também conta com apoio do Sindicato dos Corretores do Rio de Janeiro (Sincor-RJ), Cliente Agente, Segurolink, Setup Solutions, Affinity Seguro Viagens e da VitalCard Assistência em Viagens.
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Superintendente da Susep participa da abertura da Expo ABGR 2019, em São Paulo
Começa nesta terça-feira, 12, a Expo ABGR 2019. O evento, considerado o maior do segmento de gerenciamento de riscos da América Latina, é promovido pela Associação Brasileira de Gerência de Riscos e acontece até amanhã, no Golden Hall do WTC World Trade Center, em São Paulo. O encontro dispõe de uma superestrutura com espaço para mais de 20 expositores, além de plenárias destinadas a cerca de 20 painéis ministrados por risk managers e líderes de todo o país. A expectativa é reunir cerca de 3 mil visitantes.
A patrocinadora Gold e seguradora oficial do evento é a MAPFRE, que preparou uma participação especial de acordo com a proposta inovadora do encontro. O diretor do Canal Brokers da companhia, Daniel Brazil Protásio, fala a estudantes universitários sobre a carreira neste mercado. A ideia é desmistificar e simplificar o setor de seguros, mostrar um pouco como a área funciona e, principalmente, esclarecer que há oportunidades de construção de carreira para todos os campos de atuação.
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Governo extingue Seguro DPVAT
e DPEM a partir de 2020
Questionada pelo Ministério da Economia sobre fraudes, problemas com órgãos de controle e alto índice de reclamações em relação ao Seguro de Danos Pessoais Causados por Veículos Automotores de Vias Terrestres (DPVAT), a Superintendência de Seguros Privados (Susep) apresentou dados que apontam a baixa eficiência do seguro DPVAT.
Os números mostram que o volume de reclamações do DPVAT é um dos maiores do mercado, sendo a empresa administradora do seguro a segunda colocada no ranking de reclamações da Susep.
Além disso, em 2015, a Polícia Federal deflagrou a Operação Tempo de Despertar com o objetivo de descontinuar fraudes nas esferas administrativa e judicial relativas ao pagamento do DPVAT. Em decorrência da operação, foram executados mandados de prisão temporária, conduções coercitivas, busca, apreensão, sequestro de bens e afastamento de cargo público. Atualmente, o DPVAT é alvo de processos movidos pelo Tribunal de Contas da União (TCU) e milhares de ações judiciais.
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Susep desregulamenta corretores de seguros
Após expedição de uma Medida Provisória pela Presidência da República, a Superintendência de Seguros Privados (Susep) deixa de regular os profissionais da corretagem de seguros. Durante o 21º Congresso Brasileiro dos Corretores de Seguros, a superintendente Solange Vieira havia comunicado que a categoria “está madura o suficiente para atuar em um ambiente mais flexível, sem a presença do regulador”.
Agora, os corretores não estão mais sujeitos à habilitação e ao recadastramento, antes feitos pela autarquia. O Brasil conta com quase 100 mil profissionais que atuam na corretagem de seguros. A partir de agora, o nicho parte para a autorregulação.
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SulAmérica Direto chega a Curitiba e reforça atuação do corretor em Saúde
O corretor parceiro da SulAmérica em Curitiba e região metropolitana poderá ofertar ainda mais comodidade e tranquilidade a seus clientes com o lançamento, nesta segunda-feira (11), do “SulAmérica Direto Curitiba”, plano de saúde personalizado para empresas locais. O produto tem como diferencial o acesso a uma rede qualificada de atendimento, em parceria com hospitais e laboratórios locais, com mensalidades a partir de R$ 142,00. Além da capital, os corretores poderão ofertar o “Direto” a empresas de Almirante Tamandaré, Araucária, Colombo, Fazenda Rio Grande, Pinhais e São José dos Pinhais.
“Com um portfólio diversificado, como proporciona a família ‘SulAmérica Direto’, o corretor paranaense pode reforçar as vendas e garantir ainda mais negócios ao atrair e fidelizar novos clientes de saúde. Estamos falando de um produto alinhado à sensibilidade da companhia e dos corretores, construído de forma conjunta para atender as novas demandas da sociedade e potencializar o cuidado com as pessoas”, completa André Lauzana, vice-presidente Comercial e de Marketing da SulAmérica.
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Alexandre Camillo: O Brasil em 1ª instância
Ao entendermos o significado do substantivo feminino instância, compreendemos a razão de termos hoje um Brasil em 1ª instância. Então, vejamos:
“Instância é a qualidade do que é inevitável e iminente, ou seja, que está propício a acontecer a qualquer momento ou algo que está próximo de ocorrer.
O substantivo instância ainda pode ser referente ao que é feito de modo perseverante e persistente, como a solicitação de algo com veemência, firmeza e empenho".
Grande parte da sociedade está indignada com a última decisão do STF (Superior Tribunal Federal) com relação ao fim do cumprimento da pena já em “2ª instância”.
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Confraternização dos corretores de seguros da Região Sul do RS reúne mercado
A Delegacia da Região Sul do Sindicato dos Corretores de Seguros do Rio Grande do Sul (Sincor-RS) reuniu o mercado de seguros em confraternização de final de ano. O tradicional encontro aconteceu na sexta-feira (08) na Churrascaria Lobão, em Pelotas.
A 16ª edição contou com a presença de 290 convidados, entre corretores, executivos de seguradoras, prestadores de serviços, securitários e representantes do Sincor-RS. Sob a coordenação da delegada regional, Jacqueline Carvalho, e do diretor social do Sindicato, Emilio Nunes, o evento foi descrito por ter atingido “mais uma vez, um sucesso e demonstrado a união e o potencial da classe dos corretores na região”.
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A revolução tecnológica mudou
a assistência 24h?
O perfil do consumidor final já não se equivale ao mesmo que era há dez anos. Suas demandas se modificaram proporcionalmente aos avanços da tecnologia e exigiram consequentes adaptações do mercado, para se atualizar e manter a excelência no seu atendimento.
Assim como nas demais áreas do segmento de serviços, o cliente que os solicita – seja uma refeição ou um guincho – espera ter informações e transparência a todo momento, configurando um cenário que impulsiona não apenas a implementação de ferramentas eficazes para agilizar a prestação integral de serviços, como também, o treinamento frequente para solucionar qualquer tipo de dúvida.
É preciso entender as motivações daquele que realiza o contato, como ele espera ser recepcionado e realizar o diagnóstico mais adequado à situação. Nesse processo, diversas esferas são envolvidas e o cuidado com a experiência do cliente e com a segurança de suas informações são peças fundamentais. A questão é ir além da oferta do básico. Cada cliente é único e será ele que indicará a melhor forma de ser atendido, seja por inteligência artificial ou interação humana.
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Área da saúde é o principal alvo de ataques cibernéticos, diz especialista
Atualmente, computadores e smartphones são os alvos preferidos de criminosos cibernéticos. Aparelhos hospitalares, prontuários eletrônicos, histórico de consumo de medicamentos e doenças, relatórios financeiros, entre outras informações, viraram alvo dos hackers. E não é de hoje que os criminosos digitais são atraídos pelo setor da saúde.
A pesquisa divulgada pela Cyber View 2019 revela que o setor da saúde é o mais vulnerável a ataques cibernéticos, mostrando que 27% das empresas já sofreram algum tipo de ataque cibernético. São buscados desde dados pessoais e sensíveis, que individualizam uma pessoa, como informações de renda, débitos ou enfermidades, que acabam sendo visados pelos criminosos digitais para possíveis extorsões, criação de débitos em nome da pessoa e outros meios maliciosos.
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