Aumento no emplacamento de veículos aquece mercado de seguros

A Sompo Seguros S.A., empresa do Grupo Sompo Holdings – um dos maiores grupos seguradores do mundo, acaba de lançar durante evento para corretores de seguros Recife (PE), realizado nesta quarta-feira (24 de abril), o novo Auto Sompo, a mais recente solução em termos de seguro de veículos da companhia. Desenvolvido visando a um aumento na demanda por produtos de fácil contratação, que atendam a diferentes necessidades, o Auto Sompo é um produto moderno e flexível, de aceitação simples, que traz um processo ágil para a cotação e emissão de apólice.

“Investimos em tecnologia e capital humano para trazer um seguro simples, com ofertas customizadas por perfil de cliente e totalmente desburocratizado em sua contratação”, considera Rogério Santos, diretor técnico do Produto Automóvel. “Com alguns cliques, o corretor de seguros tem sua cotação personalizada, e ainda, conta com as opções do auto mensal e uma sugestão Sompo. Já o segurado, por sua vez, tem o conforto de ter as melhores opções de coberturas e serviços sob medida”, observa o executivo.

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“Construindo o Chatbot no Relacionamento com o Cliente” é tema de painel com a SulAmérica

A SulAmérica, maior seguradora independente do País, participa de painel sobre experiência do cliente em chats de atendimento no Simpósio Brasileiro de Defesa do Consumidor, evento promovido pelo Grupo Padrão entre os dias 24 e 26 de abril, no Royal Palm Plaza Resort, em Campinas. No debate “Construindo o Chatbot no Relacionamento com o Cliente”, que ocorre às 14h do dia 25, o superintendente de Experiência Digital da SulAmérica, Thiago Trevisan, mostrará como a seguradora emprega inteligência artificial na estratégia de relacionamento com segurados e corretores.

A SulAmérica emprega chatbots inteligentes na operação de atendimento desde 2017. Os robôs têm capacidade transacional, ou seja, conseguem não apenas fornecer informações como também realizar serviços de menor complexidade com alto nível de assertividade, além de surpreender o cliente com informações adicionais às solicitadas, a partir de uma análise preditiva com base em dados anteriores de atendimento.

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Prudential do Brasil promove o mês da ética

Durante todo o mês de abril, a Prudential do Brasil promove várias ações para reforçar a importância da ética como fundamento básico na cultura corporativa. Com o tema “Integridade de todas as formas, todos os dias”, o “Mês da Ética” da seguradora busca conscientizar colaboradores, parceiros comerciais e corretores franqueados sobre a importância da transparência, tanto nas relações pessoais quanto no ambiente corporativo.

Para estimular a reflexão sobre o tema, além de comunicados na TV corporativa e de wallpapers nos computadores, foi realizado um concurso. “Todos os colaboradores encaminharam frases sobre como promover a integridade todos os dias, e as melhores foram divulgadas na tv corporativa. A ideia é trabalhar o assunto ao longo do ano”, conta a gerente de Compliance e Ética da Prudential, Sabrina Calixto. “Todas essas ações buscam mostrar que a conduta ética traz retornos positivos tanto para os indivíduos quanto para os grupos de trabalho. Todos se beneficiam quando as relações são transparentes, e os resultados da companhia são otimizados”, completa.

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Cotação Premiada de Páscoa: União Seguradora premia corretora

A União Seguradora realizou entre os dias 10 e 18 de abril, a Campanha Cotação Premiada de Páscoa. Neste período, a companhia recebeu 105 cotações. O Idealizador da campanha foi o comercial Marco Rocha, apoiado pelo diretor comercial João Carlos Lock e pela presidência do Grupo Aspecir, através de Milton Machado.

A cada cotação enviada, o corretor recebia um número de sorte para participar do sorteio realizado na última segunda-feira (22) nas dependências da sede da empresa, em Porto Alegre. O número sorteado foi o 102, da Evoluthyon Corretora de Seguros.

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Welcome Kit Digital da Liberty vem com vídeo personalizado e logo do corretor

A Liberty Seguros lançou recentemente o novo formato digital interativo de seu kit de boas-vindas para clientes recém-chegados. A partir deste mês, novos segurados receberão por e-mail, tudo o que precisam saber sobre o seguro contratado como as coberturas adquiridas, dados sobre o pagamento, acesso ao Espaço Cliente e informações sobre Clube Liberty Momentos.

O kit conta com um vídeo personalizado, que apresenta em pouco mais de um minuto todas as informações sobre o seguro contratado e ainda, a possibilidade de integrar a carteirinha às carteiras digitais no smartphone do segurado, nos sistemas operacionais Android e iOS.

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Corretores de São Paulo visitam a sede da Sancor Seguros, em Maringá (PR)

A Sancor Seguros recebeu, no último dia 11 de abril, a visita de um grupo de mais de trinta corretores do Estado de São Paulo. Nesse encontro os novos parceiros ficaram por dentro do que foi realizado no ano de 2018, e as projeções para 2019. O grupo foi recebido pelo Diretor Geral, Leandro Poretti. Na ocasião os corretores tiveram a oportunidade de conhecer um pouco de cada área da Sancor Seguros, e da estrutura de operações da sede brasileira em Maringá, e participaram de um almoço com os gestores da companhia.

Vale comentar que a seguradora iniciou no ano passado sua atuação no Estado de São Paulo, através do interior, pelas cidades de São José do Rio Preto, Bauru, Ribeirão Preto e mais recentemente Marília, e em 2019 planeja a abertura de mercado na capital do Estado em operações de seguro de vida.

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